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Vente en ligne de pneus : FAQ

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Une question à nous poser ?

La FAQ du Centre du Pneu d'occasion à Vitrolles a pour but de répondre simplement et rapidement aux questions que vous vous posez.

Vos pneus d'occasion sont-ils contrôlé ?

Tous nos pneus d'occasion sont contrôlé en machine par nos fournisseurs et contrôlé visuellement lors de leur arrivage dans notre centre. Un 3eme contrôle est effectuées lors du montage.

Pourquoi y a t-il 3 tarifs pour une même taille de pneu d'occasion ?

Nous disposons de 3 catégorie de tarifs en pneu d'occasion qui se définissent chacune par un ensemble de marques différentes.

La 1ere catégorie dite « Haut de gamme » comprend les meilleurs marques du marché actuelle pour vous offrir une meilleur longévité et tenue de route.


 

La 2eme catégorie dite « Milieu de gamme » comprend la plupart des secondes marques des grandes marques (tel que Kleber ou Bfgoodrich appartenant a Michelin) et d'autres marques indépendante, pour vous offrir longévité et tenue de route au meilleur prix .


 

La 3eme catégorie dite « 1er prix » comprend toute les autres marques indépendante ou appartenant a des grandes marques afin d'offrir le meilleur prix possible.

Comment passé une commande de pneus d'occasion ?

Après avoir sélectionné votre taille dans la barre de recherche, vous avez en générale 3 choix de tarifs possible (commenté dans la question précédente).

Après avoir choisi votre catégorie, sélectionné le nombre de pneus que vous souhaité ( si vous souhaité 1 pneus spécifique veuillez suivre la question suivante) puis cliqué sur « Ajouter au panier ».

Vous pouvez continuez vos achats ou vous rendre dans votre panier pour finalisé votre commande.

 

Pour les pneus d'occasion vous devrez renseigné l'ordre de vos marques préféré correspondant a la catégorie que vous avez choisi, sachant que nous vous enverrons la première marque disponible dans nos stock selon l'ordre de votre liste.

Exemple: vous avez choisi la 1ere catégorie nommée « haut de gamme » et avez donc mis dans votre liste l'ordre suivant : « Michelin, Continental, Goodyear » si nous avons du michelin dans votre taille, nous vous enverrons donc du Michelin, mais si nous n'avons que du Goodyear, nous vous enverrons alors du Goodyear.

Après ceci il vous suffit de suivre les étapes de votre commande.

Je recherche un pneu spécifique, comment dois-je procédé ?

Vous recherché un modèle spécial parce que :

vous avez un pneu creuvé et qu'il vous faut le même.

vous souhaité appairé votre roue de secours.

vous ne faite confiance qu'a une seule marque.

 

Pour cela il est important de ne pas passer de commande avant de nous avoir contacté pour vous assuré que votre pneu est disponible et que nous vous le réservions. Il vous suffit de vous rendre dans contact et de nous faire part de votre demande en renseignant votre taille, la marque et le modèle que vous souhaitez. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Puis-je changé la taille de mes pneus ?

 Le changement de taille est autorisé mais soumis a une réglementation. Vous pouvez trouvez les différentes tailles autorisé sur votre véhicule de différentes façons: soit sur l'étiquette présente sur le rebord de la porte conducteur ou présent sur la trappe a essence. Soit en regardant dans le livre constructeur. Soit en demandant a votre contrôle technique.

Je ne trouve pas ma taille de pneu sur votre site, es-ce normal ?

 Tous d'abord veuillez vérifié qu'une erreur de taille n'est pas était faite, sinon il est possible que votre taille ne soit pas présente sur notre site étant donné le nombre de tailles existante. Malgré tout il est possible que nous l'ayons en stock, pour en être sur déposé une demande par mails.

Les pneus sont ils garantie ?

 Les pneus neufs bénéficie de la garantie fabricant. Pour les pneus d'occasion, nous ne pouvons pas leur faire bénéficié d'une garantie. Mais tous les pneu d'occasion ont subit un contrôle rigoureux en machines, fait par nos fournisseur et un second contrôle visuel lors de leur arrivage dans notre entrepôt. Un 3eme contrôle visuel devra être effectué lors du montage. Seul un échange pourra être consenti en cas de preuve d'une présente hernie lors du montage, qui n'aura pu être vu lors des précédents contrôle.

Quelle est le montant de la livraison et ou puis-je me faire livré ?

 Merci de vous dirigé vers la page LIVRAISON.

Quelle mode de paiement accepté vous ?

 Pour le moment nous ne pouvons que proposé le paiement par carte bleu via paypal.

Très prochainement le paiement direct par Carte Bleu sécurisé grace a Paybox sera dispobinible.

Que dit la législation en matière de pneumatique ?

Article R314 du code de la Route :

Article 3

"Il est interdit de monter sur les véhicules automobiles et leurs remorques visés par le titre II du Code de la Route :

CV "contrôles technique : contre visite contrôle technique"

CV 3.1     Des pneumatiques portant l'une des indications suivantes : Max 30 km/h, 100 km/h TA, AGRI ou AGRO.

CV 3.2     Des pneumatiques de structures différentes, à l'exclusion de l'éventuel pneumatique de secours à usage temporaire.

CV 3.3     Des pneumatiques de types différents sur un même essieu, qu'il soit a roues simples ou a roues jumelées.

CV 3.4     Des pneumatiques sur lesquels figurent un indice de capacité de charge ou un symbole de catégorie de vitesse inférieurs aux capacités maximales prévues par le Constructeur du véhicule.

ATTENTION : depuis le 1er janvier 2008, SEUL le point concernant l'indice de capacité de charge sera SOUMIS A CONTRE-VISITE. Le point concernant la catégorie de vitesse ne constitue pas un motif de contre-visite (simple observation sur Procès verbal). Ces deux points restent une obligation légale.

CV 3.5     Monte non concordante avec les préconisations Constructeurs ou Manufacturiers.

 

ARTICLE 9

Les dispositions du présent arrêté sont applicables :

- aux pneumatiques fabriqués à dater du 1er janvier 1995.

- aux véhicules neufs mis en circulation à partir du 1er janvier 1995.

 

Lorsque le Code de la Route interdit de monter des pneus de structures ou de types différents sur un même essieu (Article 3, point 3.2 et 3.3) il entend selon le J.O. de la C.E. N°1  129/105 du 14/05/1992, que les pneus doivent être à la fois de :

-même marque,

-même dimension, et notamment de même section transversale,

-même catégorie d'utilisation (ex. route, neige, tout terrain),

-même structure : radiale ou diagonale,

-même code de vitesse,

même indice de capacité de charge.